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KENCOSについてのよくあるご質問

KENCOS(ケンコス)についてのよくあるご質問をまとめてみました。

「KENCOS（ケンコス）」は、電子タバコとは違うのですか？

KENCOS（ケンコス）は、水素の吸引を目的とした専用の機器になります。電子タバコとは異なる商品となります。

禁煙の場所でもケンコスは吸えますか？

ケンコスはタバコではありませんので、吸うことは可能と考えられます。ただし、煙（水蒸気）が出ることや、見かけ上は電子タバコと区別しにくいことから、周囲の状況を踏まえたご配慮をお願い致します。また、当該場所の管理者の指示に従ってください。

フレーバーが無くてもKENCOS(ケンコス)は使用できますか？

はい。水素吸引専用モードでご使用いただけます。

KENCOS(ケンコス)の使用時間や頻度の目安を教えてください。

KENCOSの使用目安は、1回5分を1日4~6回となります。

KENCOS使用時の注意点はありますか？

水素発生使用時はKENCOSを立てた状態でご使用ください。横や逆さの向きで使用した場合は、水素が適正に発生せず、故障の原因にもなりますのでご注意ください。また、持ち運びの際はなるべく本体を立てた状態に保ってください。

充電時間や、充電の目安を教えてください。また充電は何分ぐらい持ちますか？

充電時間は、充電残量が無い状態からだと約2時間となります。再充電の目安は本体の充電ランプの色からご確認いただけます。充電完了後の使用時間目安は、水素モードで約40分、フレーバーモード併用で約20分となっております。

電解液の保存方法は？成分は何ですか？

電解液の原料は、蒸留水とクエン酸ナトリウムとなっております。直射日光の当たる場所および高温多湿な場所は避け、暗所に保管してください。

電解液の交換のタイミングは？

電解液は、電解液の量が電解槽の下限目印より下になった場合、または注入後30日経過した場合にご交換ください。継ぎ足しではなく、残量を捨ててあらたに補充してください。継ぎ足しは、性能の劣化や故障の原因となります。

フレーバーは何日ぐらいもつのでしょう？

600回（1.5秒／1回）ほどの吸引でフレーバーの効果がほぼ無くなります。実際の使用時は、水蒸気が出なくなったり、フレーバーの味が変わった際が交換の目安となります。

妊娠中にケンコスを使用できるのでしょうか？

フレーバーカートリッジに悪影響のある成分は入っておりませんが、妊娠中・授乳中の方には使用をお勧めしておりません。ご使用の際は、あくまで自己責任でお願いします。

20歳未満でも利用可能ですか？

未成年がご使用になる場合は、水素モード（水蒸気が出ないモード）でご使用いただくことをお勧めしております。

吸った息を吐いても煙（水蒸気）がでないのですが？

水蒸気は、フレーバーをご利用の際に吐息から出ます。